Parami nang parami ang mga tao na nagiging bihasa sa pagkuha ng kanilang pinadeliver na mga groceries dumiretso sa kanilang pintuan. Online grocery shopping benta sumikat sa panahon ng pandemya ng COVID at patuloy lamang na lumalago, ayon sa U.S. Food and Drug Administration (FDA). Bilang isang resulta, maraming mga nagtitingi kabilang ang Walmart at Target ay nagpasyang palawakin ang kanilang mga serbisyo sa paghahatid para sa mga customer. Gayunpaman, hindi ito ang kaso para sa lahat ng mga kumpanya, tulad ng inihayag ni Kroger na ito ay magbawas ng paghahatid para sa ilang mga customer sa susunod na ilang buwan.
KAUGNAY: 6 Sikreto na Ayaw Mong Malaman ni Kroger .
Ayon sa website ng kumpanya , kasalukuyang may 1,239 Kroger na tindahan na matatagpuan sa buong 16 na estado: Alabama, Arkansas, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Ohio, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, at West Virginia.
Ngunit tatlong taon na ang nakalilipas, nagpasya ang groser na subukang magtrabaho sa mga lugar kung saan hindi ito nagpapatakbo ng mga pisikal na tindahan pagbubukas ng spokes facility na tumutupad lamang ng mga delivery order.
Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa kumpanya ng teknolohiya na Ocado Group, Kroger nagsimula ang eksperimentong ito noong 2021 sa pamamagitan ng pagbubukas ng isang sentro sa Groveland, Florida, na minarkahan ang kauna-unahang pagpasok nito sa estado 'na may isang serbisyo sa paghahatid ng e-commerce na pinagsasama ang patayong pagsasama, machine learning, at robotics na may abot-kaya, palakaibigan, at mabilis na paghahatid ng mga grocery item at sariwang pagkain.'
Simula noon, patuloy na pinalawak ng kumpanya ang mga serbisyo nito sa paghahatid sa mga bagong merkado sa pamamagitan ng pagbubukas ng mga spokes facility na ito sa Austin, Birmingham, Cleveland, Oklahoma City, Orlando, San Antonio, at Miami.
Gayunpaman, pinaplano na ngayon ni Kroger na bawiin ang pagpapalawak ng paghahatid nito mula sa tatlong lungsod: Austin, San Antonio, at Miami. Kinumpirma ng isang tagapagsalita ng kumpanya na Pinakamahusay na Buhay na permanenteng isasara nito ang mga pasilidad sa pagtupad ng e-commerce sa mga lungsod na ito.
'Ang pangako ni Kroger sa pagbabago ay nangangahulugan na mabilis kaming sumubok at natututo upang matukoy ang pinakamabisang paraan upang makapaghatid ng sariwa, abot-kayang pagkain sa aming mga customer,' sabi nila sa isang pahayag. 'Sa kabila ng aming pinakamahusay na pagsisikap, kabilang ang suporta mula sa mga bagong customer, mga natutunan mula sa iba pang mga lokasyon at ang hindi kapani-paniwalang gawain ng aming mga kasama, ang mga pasilidad na ito ay hindi nakakatugon sa mga benchmark na itinakda namin para sa tagumpay.'
KAUGNAY: Nangako si Kroger ng 'Kahit na Mas Mababang Presyo' para sa Mga Mamimili—Here's When .
Isang anunsyo ipinadala mula sa Kroger sa mga apektadong customer ay nagpapahiwatig na ang tatlong pasilidad ay nakatakdang magsara sa Mayo 25, ang Austin American-Statesman iniulat. Ang paunawa ay nagpapaalam din sa mga customer na walang Kroger na tindahan o mga opsyon sa paghahatid na magagamit sa Austin, San Antonio, o South Florida pagkatapos ng mga pagsasara, ayon sa pahayagan. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Nais naming ipahayag ang aming pinakamalalim na pasasalamat sa aming mga kasama para sa kanilang pagsusumikap at nakatuon sa pagbibigay ng suporta at mapagkukunan sa kanila sa panahon ng paglipat na ito,' idinagdag ng tagapagsalita ni Kroger sa pahayag nito sa Pinakamahusay na Buhay .
Hindi ito nangangahulugan na si Kroger ay tuluyan nang lumayo sa paghahatid. Sinabi ng tagapagsalita ng kumpanya, 'Nananatiling nakatuon si Kroger sa pagpapalaki ng mga handog nitong e-commerce, na naghahatid ng sariwang pagkain sa mas maraming komunidad sa buong U.S.'
'Bukod pa rito, hindi nakakaapekto ang desisyong ito sa iba pang mga automated fulfillment center ng kumpanya o mga cross-docking spoke location,' idinagdag nila.
A memo na ipinadala sa mga empleyado sa Miami nagsalita ay ipinahiwatig na ang Kroger ay nagpaplano pa ring mamuhunan sa iba pang mga sentro ng e-commerce, ayon sa Balita sa Supermarket , na nakakuha ng kopya ng memo.
'Ang Kroger Fulfillment Network ay lumalaki sa iba pang mga merkado, at ang kumpanya ay nag-aalok ng tulong sa relokasyon para sa mga interesadong lumipat sa isang bagong lokasyon,' nakasaad ang kumpanya sa memo.
Kali Coleman Si Kali Coleman ay isang Senior Editor sa Best Life. Ang kanyang pangunahing pokus ay sumasaklaw sa mga balita, kung saan madalas niyang pinapaalam sa mga mambabasa ang patuloy na pandemya ng COVID-19 at napapanahon sa mga pinakabagong pagsasara ng retail. Magbasa pa
