Walang nahati sa mga mamimili na katulad ng self-checkout takeover . Ngunit mas gusto mo man ang mga cashier o isang mas automated na karanasan, wala sa iyong mga kamay ang pagpipilian, dahil maraming retailer ang nagbabago ng kurso sa dating-omnipresent na trend na ito. Pagkatapos ng mga taon ng pamumuhunan sa bagong makinarya at teknolohiya, ang mga pangunahing kumpanya ay nagbabawas sa mga self-checkout lane, at nagsimulang mapansin ng mga customer. Magbasa para sa pinakabagong mga ulat mula sa mga mamimili ng Walmart na nag-iisip na ang retailer ay maaaring tuluyang abandunahin ang self-checkout.
KAUGNAY: Mga Isyu ng Walmart Worker na Babala sa Mga Mamimili Tungkol sa Self-Checkout .
Nag-renovate ang Walmart ng ilang tindahan noong nakaraang taon upang maalis ang self-checkout.
Ang ilang mga lokasyon ng Walmart sa U.S. ay tinanggalan ng kanilang mga self-checkout machine noong nakaraang taglagas. Sa isang Set. 2023 ulat , ang Albuquerque Journal nagsiwalat na ang dalawang tindahan sa Albuquerque, New Mexico, na lugar ay na-renovate kamakailan upang palitan ang mga self-checkout lane. Noong panahong iyon, sinabi ng pahayagan na ang ikatlong lokasyon sa lugar ay sumasailalim sa parehong proseso. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Patuloy kaming tumitingin ng mga paraan upang mabigyan ang aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa pamimili at kabilang dito ang pagsasaayos ng checkout area sa mga tindahan,' tagapagsalita ng Walmart Josh Havens sabi sa Insider .
KAUGNAY: Pagsusuri ng Katotohanan: Tinatanggal ba ng Walmart ang Lahat ng Self-Checkout?
Ngayon, sinasabi ng mga mamimili na ang kanilang mga tindahan ay nagsasara ng mga self-checkout lane.
Noong Setyembre, sinabi ni Walmart sa Insider na wala silang plano para sa malawakang pag-alis ng mga self-checkout kiosk. Tapos nung December, yung company pinabulaanan ang mga alingawngaw na ito ay inaalis ang mga ito sa mga tindahan sa Maine at Massachusetts, iniulat ng AL.com.
Ngunit kamakailan, maraming mamimili ang nagpunta sa social media upang ibahagi na hinarangan ng kanilang mga lokal na Walmart ang kanilang access sa mga self-checkout machine, kahit na sa pamamagitan ng mga kiosk ay nananatili sa tindahan.
'Isinara ng aking lokal na Walmart ang self-checkout,' isinulat ng isang X user sa isang Ene. 29 post .
Ang isa pang tao ay nagbahagi ng parehong sa a Ene. 26 post : 'Mukhang isinara na ng Walmart sa Evergreen, Colorado, ang lahat ng mga self-checkout lane nito.'
KAUGNAY: Paano Binabawasan ng Walmart, Costco, at Dollar General ang Self-Checkout .
Sinasabi nila na ang mga manggagawa ay nagsasabi na ito ay dahil sa pagnanakaw.
Ang shoplifting ay naging isang makabuluhang alalahanin para sa mga retailer sa nakalipas na ilang taon. At ngayon, maaari itong sisihin kung bakit pinagbabawalan ang ilang mamimili sa self-checkout sa kanilang lokal na Walmart.
Sa isang Ene. 23 X post , Jim Rutberg mula sa Colorado Springs ay nagpakita ng mga larawan ng mga closed self-checkout lane sa kanyang lokal na Walmart, na sinasabing ang trabahador na tumawag sa kanyang mga pamilihan ay nagsabi sa kanya na ito ay dahil ang mga tao ay nagnanakaw ng mga paninda.
'Sinabi niya na nagpasya silang buksan lamang ang mga ito kapag humahaba ang mga linya sa full service checkout,' isinulat niya. 'Masyadong maraming pagnanakaw.'
Noong Disyembre, isa pang mamimili ang nagbahagi ng katulad na kuwento. 'Mukhang nabigo ang self-checkout sa Walmart,' ang Sumulat ang X user . 'Dalawang sunud-sunod na araw, karamihan ay sarado. Nagtanong sa isang empleyado at sinabing sarado dahil sa tumaas na pagnanakaw.'
Isang retail expert ang nagsasabing 'self-checkout is doomed.'
Maaaring hindi nakakagulat na ang Walmart ay gumagawa ng mga paraan upang baligtarin ang pagtitiwala nito sa self-checkout. Phil Lempert , AKA The Supermarket Guru, isang retail expert na may higit sa 25 taong karanasan sa pagsusuri at paghula ng mga trend ng retail, sinabi kamakailan Ang U.S. Sun na ang 'self-checkout ay tiyak na mapapahamak' dahil ang mga retailer ay kailangang maglagay ng mga karagdagang hakbang upang maprotektahan laban sa pagnanakaw.
'Mula sa pananaw ng seguridad, ang nangyari ay ang mga retailer na may self-checkout ay kailangang magdagdag ng mga empleyado, ito man ay seguridad o iba pang mga empleyado, upang matulungan ang mga tao sa self-checkout,' sabi niya. 'So, alam mong wala kang nagagawa. Hindi ka nagpapababa ng labor, hindi ka nakakakuha ng mas magandang karanasan sa pamimili.'
Sinabi rin ni Lempert na itinutulak ng Walmart ang mga customer palayo sa pamamagitan ng pagpapatupad mga tseke ng resibo bilang isang paraan upang subukang labanan ang shoplifting mula sa self-checkout.
'Ang ginagawa namin ay dinadala lang namin ang mga tao sa mga tindahan na hindi ginagawa iyon o sa online shopping dahil hindi ito isang kasiya-siyang karanasan sa pamimili,' sabi niya.
KAUGNAY: Para sa higit pang up-to-date na impormasyon, mag-sign up para sa aming araw-araw na newsletter .
Kali Coleman Si Kali Coleman ay isang Senior Editor sa Best Life. Ang kanyang pangunahing pokus ay sumasaklaw sa mga balita, kung saan madalas niyang pinapaalam sa mga mambabasa ang patuloy na pandemya ng COVID-19 at napapanahon sa mga pinakabagong pagsasara ng retail. Basahin higit pa
