Sinasabi ng Manggagawa ng USPS na Ang mga Kasalukuyang Pagkaantala ay 'Ang Pinakamasamang Nakita Ko'

Naghihintay ng mas matagal kaysa sa inaasahan para sa iyong mail? Basta alam mong hindi ka nag-iisa. Sa nakalipas na ilang taon, ang U.S. Postal Service (USPS) ay nakakuha ng isang reputasyon para sa mabagal na pagpapadala nito. Nag-ulat na ang mga customer sa ilang bahagi ng bansa pagkaantala ng paghahatid noong 2024, kung saan sinasabi ng ilan na natatanggap nila ang kanilang mail, hindi hihigit, isang beses sa isang linggo. Ngunit kung umaasa ka para sa mabilis na kaluwagan, malamang na mabigo ka, dahil kahit ang mga manggagawa sa USPS ay nagsasalita tungkol sa kung gaano kalubha ang kasalukuyang mga pagkaantala.

KAUGNAY: 6 Malaking Pagbabago na Ginawa ni Postmaster General Louis DeJoy sa USPS . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Christine Pruitt , vice president ng American Postal Workers Union's (APWU) branch sa Wichita, Kansas, ay gumugol ng halos apat na dekada sa industriya, sinabi ng lokal na ABC-affiliate na KAKE sa isang bagong ulat . Bumisita siya kamakailan sa Wichita Processing and Distribution Center noong kalagitnaan ng Marso pagkatapos makatanggap ng mga reklamo mula sa mahigit 250 empleyado ng USPS na nagtatrabaho doon na kanyang kinakatawan, ayon sa istasyon ng balita.

'Gusto kong makita ito para sa aking sarili,' sabi ni Pruitt kay KAKE. 'Dahil ang pagkabigo sa ilan sa kanilang mga komento ay tungkol sa kung bakit hindi gumagalaw ang mga bagay.'

Natagpuan niya ang bodega na puno ng mga papag ng mail na nakasalansan sa kisame at umaapaw sa mga daanan. Karamihan sa mga ito ay hindi ginalaw sa loob ng ilang araw, at kahit na linggo, sa isang pagkakataon, ayon kay Pruitt.

'Ito ang pinakamasamang nakita ko,' paggunita niya kay KAKE. 'At marahil ang pinaka nalulungkot na mga empleyado na napuntahan ko.'

Hindi lang iyon, nakita rin ni Pruitt ang isang lalagyan na may mga buhay na sisiw sa isa sa mga pasilyo.

'Kung hawak natin sila sa dagdag na araw, mamamatay sila,' sabi niya. 'Hindi sila makakaligtas nang hindi naihatid.'

KAUGNAY: Inaabandona ng mga Customer ang USPS, Mga Bagong Palabas ng Data—Here's Why .

Ang USPS ay paulit-ulit na sinisisi ang mga pagkaantala sa paghahatid nito sa nagpapatuloy sa buong bansa mga kakulangan sa tauhan . Ngunit sinabi ni Pruitt kay KAKE na ang sentro ng Wichita ay may sapat na mga manggagawa upang makasabay sa kasalukuyang pangangailangan. Kaya, bakit ang mga pagkaantala?

nangangarap tungkol sa kagat ng gagamba

Itinuturo ni Pruitt ang isang bago Package Sorter Machine na na-install sa pasilidad noong 2021. Noong panahong iyon, sinabi ng USPS na isa ito sa 118 bagong package sorter na ipinamamahagi sa buong bansa para 'magbigay ng mas maaasahang serbisyo' sa mga customer. Ang mga bagong makinang ito ay kayang magproseso ng libu-libong pakete sa loob lamang ng isang oras, na hanggang 12 beses na mas mabilis kaysa sa manu-manong pag-uuri, ayon sa ahensya.

Ngunit sinabi ng manggagawa ng unyon ng USPS na ang bagong Package Sorter Machine ay talagang naging dahilan upang bumagal ang mga bagay. Sa pagpapakita ng mga dokumento sa KAKE, sinabi niya na ang mga ulat mula sa pasilidad ay nagpapahiwatig na ang pamamahala ay nagsasara ng makina nang humigit-kumulang 10 hanggang 12 oras bawat araw sa karaniwan.

'May hawak lang silang [mail] para sa bagong makinang ito na hindi nila ginagamit,' paliwanag ni Pruitt. 'Parang, bakit hindi mo hinayaang gawin nila ito nang manu-mano? Kung hindi mo gagamitin ang makina, hayaan silang ilabas ito.'

Sa katunayan, sinabi ni Pruitt na ang Wichita center ay may mga manggagawa sa USPS sa orasan 24 oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo—kahit na hindi gumagana ang makina. At lahat sila ay sinanay na magproseso ng mga parsela sa pamamagitan ng kamay, dahil iyon ang kanilang pagpapatakbo bago na-install ang bagong makina noong 2021.

'We've always have still manual operations,' she told the news outlet. 'It's just part of the nature of the beast, if you want to call it that. But they're not letting them do it.'

KAUGNAY: USPS Slammed para sa Napakalaking Pagkaantala: 'Kami ay Nagkaroon ng Mail Delivered Dalawang beses sa loob ng 2 Linggo.'

Bilang resulta, ang pasilidad ay natigil sa mail na nakaupo lang doon nang maraming oras kapag ang makina ay naka-down, na lumilikha ng mga naka-back up na tambak na hindi maabutan ng mga empleyado, kahit na ang makina ay tumatakbong muli.

'Ipinagmamalaki ng mga empleyado ang pag-alam na nagawa namin ang lahat,' sabi ni Pruitt kay KAKE. 'They take great pride in knowing that they're serve the customer. Right now, they're so frustrated they can't see anything. Mukhang hindi sila nauuna. Kasi hindi naman.'

Pinakamahusay na Buhay nakipag-ugnayan sa USPS tungkol sa mga reklamong ito, at ia-update namin ang kuwentong ito kasama ang tugon nito.

Ngunit sa isang komento sa KAKE, sinabi ng Serbisyong Postal na habang ang Wichita Processing and Distribution Center nito ay nagpoproseso ng mail at mga pakete pitong araw sa isang linggo, 'ang mga volume ng mail at mga pakete ay maaaring magbago sa mga oras ng pagproseso.'

'Ang aming mga empleyado ng Wichita postal ay gumagawa ng isang kamangha-manghang trabaho upang mabawasan ang posibilidad ng mga pagkaantala, gayunpaman, nagpapasalamat kami sa iyo para sa pagbibigay nito sa aming pansin,' sinabi ng ahensya sa news outlet. 'Ang Serbisyong Postal ay nakatuon sa pagbibigay ng pinakamahusay na posibleng serbisyo sa aming mga customer at ipinagmamalaki namin ang mga pagsisikap ng aming Wichita Postal Team na panatilihing gumagalaw ang mail ng America.'

Kali Coleman Si Kali Coleman ay isang Senior Editor sa Best Life. Ang kanyang pangunahing pokus ay sumasaklaw sa mga balita, kung saan madalas niyang pinapaalam sa mga mambabasa ang patuloy na pandemya ng COVID-19 at napapanahon sa mga pinakabagong pagsasara ng retail. Magbasa pa