Ang Dollar General ay Sinilaban sa Paggawa nito sa mga Mamimili: 'Isang Malubhang Problema'

Marami sa atin ang kulang sa pera sa mga araw na ito habang nakikipaglaban tayo sa mataas na inflation sa gitna ng holiday panahon ng pamimili . Kaya't kung nahanap mo ang iyong sarili na gumagala sa mga pasilyo ng sikat mga tindahan ng diskwento mas madalas kamakailan, hindi ka nag-iisa. Ngunit dahil lang sa marami ang mas magagandang deal sa mga chain na ito ay hindi nangangahulugang maaari kang huminto sa pagiging isang matalinong mamimili. Sa lumalabas, kasalukuyang sinisisi ang Dollar General para sa isang malawakang isyu na maaaring direktang makaapekto sa mga customer na tulad mo. Magbasa para malaman ang tungkol sa 'malubhang problema' na kinakaharap ng retailer.



BASAHIN ITO SA SUSUNOD: Ito ang Mga Produktong 'Kailangan Mong Ihinto ang Pagbili' sa Dollar Tree, Sabi ng Shopper .

Mas maraming tao sa U.S. ang namimili sa Dollar General ngayon.

  dollar general shopping cart
Shutterstock

Ang hindi komportable na mataas na inflation ay nagtulak ng mas maraming mamimili patungo sa Dollar General. Noong Setyembre, CEO Todd Salamin sinabi na ang discount chain ay nakakita ng higit pa middle-income at mas mayayamang customer namimili sa mga tindahan nito kaysa dati. 'Ang pinakamataas na trade-in na nakita namin at ang pinaka-matatag ay talagang nasa pagitan ng ,000 at 0,000 na grupo,' sabi ni Vasos sa isang retail conference, bawat CNN.



Ang migrasyon ng mamimili sa mga tindahan ng dolyar tulad ng Dollar General ay inaasahang magpapatuloy din sa buong taon, ayon sa isang bagong ulat mula sa retail traffic data firm na Placer.ai. 'Ang epekto ng inflation ay malamang na magpapatuloy sa kapaskuhan, kasama ang mga mamimili sa kabuuan ng spectrum ng kita na naghahanap ng mga paraan upang makatipid sa pamimili ng regalo at party,' isinulat ng kompanya sa ulat nito.



Ngunit kung pupunta ka sa Dollar General sa paghahanap ng mga mas mababang presyo, dapat ay magkaroon ka ng kamalayan sa isang pangunahing isyu na maaaring magdulot sa iyo ng paggastos nang higit pa sa nararapat.



Sinisiraan na ngayon ang chain dahil sa paggawa nito sa mga mamimili.

  dollar general sign sa labas ng lokasyon
iStock

Ang mga tindahan ng dolyar ay isang magandang lugar para mag-cash in sa mas mababang mga presyo—hangga't sinisingil ka ng tama, ibig sabihin. Natuklasan kamakailan ng mga opisyal na 20 iba't ibang mga tindahan ng Dollar General ang nag-overcharge sa mga customer, ang Journal-Balita iniulat noong Oktubre 27. Ayon sa pahayagan, bawat isa sa mga tindahan ng kumpanya sa Butler County, Ohio, ay natagpuang humihingi sa mga mamimili ng mas maraming pera para sa mga produkto sa pag-checkout kaysa sa presyong nakalista sa mga istante.

ano ang ibig sabihin kapag ang isang ibon ay tumama sa iyong salamin ng kotse

Auditor ng Butler County Roger Reynolds sinabi sa Journal-Balita na ang kanyang opisina ay nagsimulang magsagawa ng mga pagsusuri sa presyo sa lahat ng mga tindahan ng Dollar General sa county noong Oktubre 14. Ang pagsisiyasat ay nag-udyok mula sa isang liham na ipinadala ng residente William Anderson , na nagbabala sa opisina ng auditor na ang mga na-advertise na presyo ng kumpanya at mga gastos sa pag-checkout ay hindi tumutugma, ayon kay Reynolds. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Pinakamahusay na Buhay ay nakipag-ugnayan sa Dollar General tungkol sa pagsisiyasat, ngunit hindi pa nakakarinig.



Sinasabi ng mga opisyal na ito ay isang 'seryosong problema' para sa Dollar General.

iStock

Ang mga pagsusuri sa pag-verify ng presyo ay nagsiwalat na ang mga tindahan ng Dollar General sa Butler County ay nagpapakita ng double-digit na mga rate ng error hanggang 88 porsiyento kapag ang isang tindahan ay pinapayagan lamang na magkaroon ng humigit-kumulang 2 porsiyento na rate ng error, ang Journal-Balita iniulat. Ayon sa pahayagan, ang ilang mga halimbawa ng mga naiulat na pagkakaiba sa presyo ay kinabibilangan ng Nestlé Coffee-Mate creamer scanning sa .35 kahit na nakalista para sa ; Malalaking solo cup na may istanteng presyo na .25 ngunit nag-scan sa .95; Perdue chicken strips na nagkakahalaga ng .95 ngunit ibinebenta sa halagang .75; at mga biskwit ng Pillsbury Grands na nakalista sa istante bilang ngunit sinusuri sa .75.

'Ito ay isang malubhang problema,' sinabi ni Reynolds sa Journal-Balita . 'Ang isang customer ay maaaring singilin nang malaki kaysa sa nakalistang presyo sa istante at iyon ay katumbas ng isang paraan ng pandaraya ng mga mamimili. Sa mga panahong ito ng inflationary, ang mga tao ay pumupunta sa mga tindahang tulad nito upang makakuha ng ilang mga bargains. Sa halip, sa napakaraming pagkakataon ay sila ay labis na sinisingil. '

Sinasabi ng mga mamimili na ang mga tindahan ay gumagamit ng mga mapanlinlang na taktika para mag-overcharge.

  mamimili gamit ang self-checkout
Shutterstock

Ang problema sa mga mamimili sa Dollar General na sobrang nasingil ay mukhang mas kumplikado kaysa sa isang simpleng error sa pag-checkout, gayunpaman. Sa kanyang liham, iniulat ni Anderson sa tanggapan ni Reynolds na ang isang Dollar General na tindahan sa county ay may karatulang ipinaskil ng pamamahala na nagsasabing 'Hindi mababago ang mga presyo sa rehistro. Ang lahat ng mga presyo ay pinal.' Nakataas din ang karatula nang bumisita ang mga opisyal mula sa opisina ni Reynolds para sa inspeksyon, ayon sa Journal-Balita .

'Iyan ay hindi tapat—dahil ang presyo sa istante ay maaaring magsabi ng dalawang kahon ng cereal sa halagang .00 ngunit pagdating ko sa rehistro ito ay .00 o mas mataas,' sinabi ni Anderson sa kanyang liham. 'Hindi ba nila magagamit ang presyo sa istante—o kahit man lang ay palitan sila bawat linggo?'

Sinabi rin ni Anderson ang Journal-Balita na nang bumalik siya sa tindahan ng Dollar General sa paghahanap ng Halloween candy, walang mga tag ng presyo sa mga aktwal na produkto. 'Sinabi nila na kailangan mong pumunta sa cash register upang malaman kung ano ang halaga nito-tulad ng nilalaro nila ang isang pain at lumipat sa akin,' paliwanag niya.

takot sa taas pangarap

Hindi ito ang unang pagkakataon na inakusahan ang Dollar General ng labis na pagsingil sa mga customer. Noong Agosto, pinagmulta ng North Carolina ang 27 Dollar General na lokasyon para sa mga error sa pag-scan ng presyo na nagresulta sa pagbabayad ng mga mamimili nang higit sa dapat nilang bayaran batay sa mga nakalistang presyo.

Patok Na Mga Post