Kapag tungkol sa nagpapadala ng isang email , bawat salita ay mahalaga. Ang isang typo ay maaaring ganap na baguhin ang kahulugan ng iyong mensahe at ang paraan ng pagsisimula mo ng iyong email at kung paano mo tatapusin ito ay maaari ring welga ng isang tiyak na tono. Ngunit ang totoo, sa kasamaang palad, maaaring gumagamit ka ng isang sign-off na papatayin ang mga tao. Ayon sa isang kamakailang survey, ang pinakapangit na paraan upang wakasan ang isang email ay ang salitang 'pag-ibig.'
Sa simula ng 2020, ang Perkbox Insights, isang platform ng karanasan sa empleyado, ay nagsagawa ng isang survey ng halos 2,000 katao upang tukuyin ang panghuli mga dapat gawin at hindi dapat gawin sa pag-email . Natuklasan ng mga mananaliksik na higit sa kalahati ng mga respondente (57 porsyento) ang naniniwala na ang pinakamasamang paraan upang wakasan ang isang email ay ang sign-off na 'pag-ibig.'
Kimberly Smith , marketing manager ng Clarify Capital na nangangasiwa sa diskarte sa marketing ng email , sabi ng sign-off na ito na may kaugaliang 'kuskusin ang mga tatanggap sa maling paraan.' 'Ang problema sa pagtatapos na ito ay iyon nagpapahiwatig ng isang antas ng intimacy malabong totoo iyon, sa karamihan ng mga sitwasyon, 'sabi niya. Madali naming gamitin ang salitang 'mahal' nang matipid at madalas lamang sa mga makabuluhang iba, pamilya, at malapit na kaibigan. Kapag ang isang taong mas naalis mula sa aming personal na buhay ay gumagamit ng term na ito, nararamdaman na nagsasalakay at hindi naaangkop. '
mga pamagat ng kanta na may mga numero sa kanila
Sa isang setting ng trabaho, hindi magandang pag-uugali sa email ay malamang na gumawa ng higit pa kaysa sa ang iyong mga kasamahan at mas mataas na nakakurot o igulong ang kanilang mga mata kapag nakatanggap sila ng isang email mula sa iyo. Sa katunayan, Jill Sammak , tagapagtatag ng Jill Sammak Coach at Pagkonsulta , sabi ni hindi naaangkop na wika sa isang email ay may kakayahang 'hadlangan ang kakayahan ng isang empleyado na umasenso,' bilang isang pinuno ay maaaring makilala ang mga ito bilang hindi propesyonal bilang isang resulta.
Sinabi ni Smith na pinakamahusay na 'magbihis' ng iyong email, sa halip na magbihis. Dapat mong palaging 'layunin na maging propesyonal at panatilihing pormal ang mga bagay,' maliban kung mayroon kang isang malapit na malapit na kaugnayan sa iyong tatanggap at alam na mas gugustuhin nila ang mas maraming kaswal na pagmemensahe.
Kaya, ano ang dapat mong gamitin upang isara ang iyong mga email sa halip na 'pag-ibig'? Ayon sa survey ng Perkbox, higit sa dalawang-katlo ng mga respondente (69 porsyento) ang nagsabi na sa palagay nila ang pinakamahusay na paraan upang isara ang isang email ay ang pariralang 'mabuting pagbati.' Kung hindi man, 46 porsyento ang nagsabing gusto nila ang 'salamat' o 'salamat muli' bilang isang pagtatapos ng email. Ang 'regards' lamang ay pinaboran ng 31 porsyento, 'pasulong na salamat' ng 21 porsyento, at ang 'mga pinakamagandang pagbati' ng 20 porsyento.
Gayundin, dapat mong malaman na hindi lamang ang 'pag-ibig' ang nag-sign-off na mga respondent sa survey ng email na natagpuan na inilalagay. Para sa higit pang mga salita na maiiwasan sa dulo ng iyong email, basahin ang. At para sa higit pang mga tip sa komunikasyon, mag-check out Ito ang Pinaka nakakainis na Teksto na Pinapadala Mo sa Lahat ng Oras .
1 Walang pag-sign-off
iStock
nangangarap ng mga pagong sa dagat
Habang nais mong iwasan ang pagpapadala ng isang email na may isang masamang pag-sign-off, dapat kang sumulat kahit papaano may kung ano . Sa likod mismo ng 'pag-ibig,' 44 porsyento ng mga respondente mula sa survey ng Perkbox ang nagsabing ang paggamit ng walang pag-sign-off ay ang pinakamasamang paraan upang isara ang isang email.
' Hindi nagtatapos sa isang pag-sign-off ay maaaring mukhang bastos at walang galang sa tatanggap, 'sabi ni Si Kevin lee , punong ehekutibong opisyal ng Journey Pure. 'Maaaring ipahiwatig nito na nararamdaman mong may karapatan ka, lalo na kung humihiling ka ng isang katanungan o para sa tulong ng isang tao.' At para sa higit pang mga pagkakataon kapag pinipili ang iyong mga salita mahalaga, suriin Ito ang Isang Salitang Hindi Mo Dapat Sabihin Kapag Humihingi ng Paumanhin .
2 'Mainit'
iStock
Sa mga respondent sa survey na Perkbox, 31 porsyento ang nagsabing mas gugustuhin nilang ang mga tao ay hindi gumamit ng 'mainit' bilang isang pag-sign-off sa email. Sinabi ni Smith na ang mga tao ay may posibilidad na makita ito nang katulad sa 'pag-ibig', na pinapansin na maaari itong 'magpahiwatig ng isang antas ng intimacy na hindi nakuha,' na maaaring makita bilang hindi naaangkop at off-paglalagay.
ano ang ibig sabihin kapag nangangarap ka tungkol sa paghawak ng isang sanggol?
3 'Cheers'
iStock
Kung hindi ginamit sa tamang konteksto, ang mga pagsasara tulad ng 'cheers' ay maaari talagang napag-isipan bilang masungit o pagpapakumbaba , sabi ni Thierry nanginginig , tagapagtatag at punong opisyal ng ehekutibo para kay Kohezion. Sinabi niya na nais mong tiyakin na pumili ng tamang mga salita para sa iyong email kaya't ito ay nagpapalilinaw sa iyong komunikasyon at maikli at walang lugar para sa interpretasyon. Marami sa mga sumasagot sa survey na Perkbox ay sumasang-ayon, na may 26 porsyento na pinangalanan ang 'cheers' ang pinakamasamang pag-sign-off sa email. At para sa higit pang faux pas na maiiwasan, mag-check out Ang Isang Tanong Na Laging Itatanong Na Maaaring Pumatay ng isang Pakikipag-usap, Sinasabi ng mga Eksperto .
4 'Iyong tunay'
iStock
Sinabi ni Tremblay na ang isang pag-sign-off tulad ng 'iyong tunay na,' sa kabilang banda, ay nagpapahiwatig na ikaw ay masyadong propesyonal, na hangganan sa luma na. Sinabi niya na ito ay masyadong pormal at makaluma upang magamit sa isang email, at madalas na nagpapadala sa nagpadala na tila sila ay 'hindi komportable sa paggamit ng mga modernong format ng komunikasyon.' Mula sa mga respondent ng survey na Perkbox, 24 porsyento ang nagsabing 'iyo talaga' ang pinakamasamang paraan upang wakasan ang isang email. At para sa mas kapaki-pakinabang na nilalamang naihatid diretso sa iyong inbox, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter . (Nangangako kaming hindi pipirma sa kanila ng 'pag-ibig.')
